제1조 목적

본 약관은 실리커넥트(이하 “회사”)가 제공하는 디지털 콘텐츠 제작 및 관련 서비스의 이용 조건, 절차, 권리와 의무, 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 서비스 범위

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 홈페이지 기획, 디자인, 퍼블리싱 및 개발
• 전자카다로그, 상세페이지, 카드뉴스 등 디지털 콘텐츠 제작
• 제품, 공간, 브랜드 사진 및 영상 콘텐츠 제작
• 콘텐츠 구조 기획, 원고 정리, 이미지 편집 등 제작 보조 업무
• 기타 회사와 이용자가 협의한 디지털 제작 및 유지관리 업무

제3조 계약 및 제작 진행

서비스는 상담, 견적, 일정 협의, 계약 또는 발주 확인 후 진행됩니다. 제작 범위, 산출물, 일정, 비용, 수정 범위 등은 견적서, 계약서, 메시지, 이메일 등 양 당사자가 확인 가능한 방식으로 정합니다.

제4조 자료 제공 및 이용자의 책임

이용자는 제작에 필요한 로고, 사진, 원고, 제품 정보, 인증 자료, 계정 정보 등을 정확하게 제공해야 합니다. 이용자가 제공한 자료의 저작권, 초상권, 상표권, 사용 권한에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

자료 지연, 정보 오류, 승인 지연 등 이용자의 사유로 제작 일정이 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 변경된 일정에 따라 작업을 조정할 수 있습니다.

제5조 수정 및 검수

제작물의 수정 범위와 횟수는 사전 협의한 기준을 따릅니다. 확정된 디자인, 개발 구조, 원고, 촬영 결과물에 대한 대규모 변경 또는 신규 요청은 추가 비용과 일정이 발생할 수 있습니다. 이용자는 검수 기간 내 오류, 오탈자, 누락 사항을 확인하여 회사에 알려야 합니다.

제6조 비용 및 결제

서비스 비용, 계약금, 중도금, 잔금, 결제 시점은 사전 협의한 견적 또는 계약 조건을 따릅니다. 별도 요청, 기능 추가, 페이지 추가, 촬영 추가, 원고 작성, 긴급 일정 등은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

제7조 취소 및 환불

계약 또는 작업 착수 후 이용자의 사정으로 취소하는 경우, 이미 진행된 기획, 디자인, 개발, 촬영, 편집, 외주 및 구매 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다. 환불 가능 여부와 금액은 작업 진행률과 실제 투입 비용을 기준으로 협의합니다.

제8조 저작권 및 사용권

최종 제작물의 사용 권한은 계약 조건에 따라 이용자에게 제공됩니다. 단, 회사가 제작 과정에서 보유한 기획안, 시안, 소스, 편집 파일, 템플릿, 내부 노하우 등은 별도 양도 합의가 없는 한 회사에 귀속됩니다. 회사는 제작 완료 결과물을 포트폴리오, 홍보 자료로 사용할 수 있으며, 비공개가 필요한 경우 사전에 협의해야 합니다.

제9조 유지관리

오픈 이후 유지관리, 보안 업데이트, 콘텐츠 수정, 서버 및 도메인 관리, 장애 대응 등은 별도 유지관리 계약 또는 협의에 따라 제공됩니다. 이용자가 직접 수정하거나 외부 업체가 수정한 부분에서 발생한 오류는 별도 작업 비용이 발생할 수 있습니다.

제10조 서비스 제한

회사는 불법, 허위, 과장, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 제작 요청을 거절할 수 있습니다. 또한 미풍양속에 반하거나 법령을 위반할 우려가 있는 자료 또는 서비스는 제공하지 않을 수 있습니다.

제11조 면책

회사는 천재지변, 서버 장애, 통신망 장애, 외부 플랫폼 정책 변경, 이용자의 자료 제공 지연 또는 계정 관리 부주의 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제12조 개인정보 보호

회사는 서비스 제공 과정에서 취득한 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 이용자는 제작과 운영에 필요한 계정 정보 및 개인정보를 안전하게 관리해야 합니다.

제13조 약관의 변경

회사는 관련 법령, 서비스 정책, 운영상 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 홈페이지에 게시하거나 적절한 방법으로 안내하며, 게시일 이후 제공되는 서비스에 적용됩니다.